Lola napsal/a dotaz
wefree - Apple pro firmy
odpovědělo na dotaz
Děkujeme za zpětnou vazbu. Je to opravdu zajímavé, že na starších zařízeních vše funguje správně, ale na iPhone 15 se objevuje problém. Mohlo by to být způsobeno rozdílem ve způsobu, jakým novější iPhony zpracovávají QR kódy, nebo nějakou softwarovou nekompatibilitou.
Doporučujeme zkontrolovat, zda máte na iPhone 15 nainstalovanou nejnovější verzi iOS, která by mohla tyto problémy vyřešit. Pokud potíže přetrvávají, můžeme to prozkoumat hlouběji, případně se obrátit na technickou podporu.
Rádi Vám pomůžeme najít řešení!
Karolina
reagoval/a na dotaz
Díky za odpověď, jen mě udivuje, že na androidech a starším iPhone 11 kód načte správně a na iPhone 15 ne
wefree - Apple pro firmy
reagoval/a na dotaz
Zdravíme Karolíno,
problém s neukazováním českých znaků po načtení QR kódu na iPhone může být způsoben několika faktory:
V případě dalších dotazů nás neváhejte kontaktovat na podpora@wefree.cz.
Reakce
Chcete reagovat? Napište odpověď.
Zajímají nás vaše potřeby a rádi s vámi probereme možnosti, jak vám můžeme být co nejvíce nápomocni. Nebojte se a kontaktujte nás, rádi se s vámi pobavíme a navrhneme nejlepší řešení.
Kontaktujte nás