Stručně
- Nejdřív zálohujte. Pak použijte Nastavení systému › Obecné › Přenos nebo resetování › Vymazat data a nastavení.
- Funkce vyžaduje macOS Monterey 12 nebo novější a Mac s čipem Apple nebo s čipem T2.
- U firemního Macu je navíc potřeba ho uvolnit z MDM a z Apple Business, jinak se novému majiteli znovu přihlásí do firemní správy.
1. Zálohujte
Přes Time Machine nebo přesunem dat do cloudu. U firemních Maců ověřte, že je vše důležité na firemním úložišti.
2. Odhlaste se ze služeb
- Odhlaste se ze Zpráv (iMessage).
- Volitelně zrušte spárování Bluetooth příslušenství, pokud Mac zůstane v dosahu vaší klávesnice nebo myši.
Odhlášení z Apple účtu a iCloudu u novějších Maců provede samotné mazání (viz dál), při něm vás systém o heslo k Apple účtu požádá.
3. Vymazat data a nastavení
- Nabídka Apple › Nastavení systému › Obecné › Přenos nebo resetování.
- Zvolte Vymazat data a nastavení.
- Zadejte heslo správce Macu, pak heslo k Apple účtu.
- Pokud se objeví výzva k opětovnému přihlášení k Apple účtu, ignorujte ji a pokračujte ve vymazání.
Funkce rychle a bezpečně smaže všechna data, nastavení a aplikace a ponechá nainstalovaný macOS. Mac se pak vypne ve stavu jako po vybalení. Vyžaduje macOS Monterey 12 nebo novější a Mac s čipem Apple nebo s bezpečnostním čipem T2.
Starší Macy se smazání provádí přes režim zotavení: Disková utilita, vymazání disku a nová instalace macOS.
Firemní Mac: tři věci navíc
- Uvolnit z MDM. Zařízení odebrat ze správy, aby se s ním nepočítalo v přehledech a licencích.
- Uvolnit z Apple Business. Zaregistrované zařízení se po resetu samo znovu připojí do firemní správy. Novému majiteli, který není ve firmě, to zablokuje běžné nastavení. Proto se musí z Apple Business uvolnit.
- Aktivační zámek. Pokud zaměstnanec Mac zamkl svým soukromým Apple účtem, bez jeho hesla ho další majitel nepoužije. U spravovaných zařízení to umí MDM obejít, proto je dobré mít správu nastavenou ještě před odchodem zaměstnance.
Celý postup při odchodu zaměstnance máme v checklistu nástupu a odchodu.
Časté otázky
Jak vrátit Mac do továrního nastavení?
Nastavení systému › Obecné › Přenos nebo resetování › Vymazat data a nastavení. Na starších Macích přes režim zotavení a Diskovou utilitu.
Stačí před prodejem jen smazat soubory?
Ne. Smazané soubory lze často obnovit a Mac může zůstat svázaný s vaším Apple účtem. Použijte funkci Vymazat data a nastavení.
Proč se firemní Mac po resetu hlásí do firemní správy?
Protože je zaregistrovaný v Apple Business. Před prodejem ho musí správce uvolnit.