Firemní e-mail na vlastní doméně: proč a jak

Stručně

E-mail na vlastní doméně působí důvěryhodněji a zůstane firmě, i když člověk odejde.
Nejčastější volbou pro firmy je Google Workspace nebo Microsoft 365.
Přechod lze naplánovat na víkend, e-maily, kalendáře i kontakty se převedou.

Důvěra: zákazník vidí firmu, ne soukromou schránku.
Vlastnictví: schránky patří firmě. Když obchodník odejde, jeho pošta a kontakty zůstanou.
Doručitelnost: se správně nastavenou doménou končí e-maily méně ve spamu, viz SPF, DKIM a DMARC.
Sdílené adresy: info@, fakturace@ nebo obchod@ pro celý tým.

Pro firmu dávají smysl první dvě možnosti. Jak vybrat, popisujeme v článku Microsoft 365, nebo Google Workspace. Ceny najdete v přehledu tarifů Google Workspace.

Doména: pokud ji ještě nemáte, registrujete ji. Pokud ano, potřebujete přístup do DNS.
Založení účtů a sdílených adres.
Převod e-mailů, kalendářů a kontaktů ze starých schránek.
Přepnutí doručování pošty, ideálně přes víkend.
Nastavení telefonů a počítačů a krátké zaškolení.

Doménu mějte registrovanou na firmu, ne na bývalého dodavatele nebo zaměstnance.
Přístupy k doméně a DNS mějte zapsané a pod kontrolou.
Staré schránky nerušte hned, nechte je chvíli jako zálohu.

Přechod na Google Workspace zajišťujeme jako Google Cloud Partner, viz co je Google Workspace.

Proč mít e-mail na vlastní doméně?

Působí důvěryhodněji, schránky patří firmě a e-maily lépe doručíte.

Přijdeme při přechodu o staré e-maily?

Ne. E-maily, kalendáře i kontakty se převedou ze starých schránek.

Kolik stojí firemní e-mail?

Google Workspace začíná na 6,80 € za uživatele měsíčně při ročním závazku (Business Starter, bez DPH, ceník 9/2026).

Napsal Jan Tůma, Founder & Business Development ve wefree.