Stručně
- Nejdřív si ujasněte, pro koho web je a co tam má člověk udělat.
- Pak dejte dohromady služby, ceny, kontakty a fotky.
- Texty stačí v bodech.
- Přístupy k doméně předávejte bezpečně, ne v běžném e-mailu.
Podklady nemusí být dokonalé. Stačí, když jsou pohromadě a víte, kdo za co ve firmě odpovídá. Uložte je do jedné sdílené složky, ať je dodavatel nemusí skládat z deseti e-mailů.
Tři otázky na začátek
Kdo jsou vaši zákazníci a co hledají? Co má člověk na webu udělat: zavolat, napsat, rezervovat, koupit? A které weby se vám líbí, klidně úplně z jiného oboru?
Odpovědi stačí pár větami. Ušetří víc času než cokoli dalšího na tomhle seznamu.
Co dát dohromady
- Logo, nejlépe jako SVG nebo PDF.
- Služby nebo produkty s krátkým popisem a cenou, případně „od“.
- Kontakty: telefon, e-mail, adresa, otevírací doba, IČO.
- Fotky lidí, prostoru a práce. Fotky z telefonu při dobrém světle jsou lepší než cizí fotobanka.
- Reference: hodnocení, loga klientů, ukázky. U log a jmen klientů si ověřte, že je smíte zveřejnit.
- Přístupy k doméně, starému webu a e-mailu.
Co všechno na webu nesmí chybět, včetně povinných údajů, shrnuje článek Co musí mít web firmy.
Texty: stačí body
Texty nemusíte psát. Stačí v bodech sepsat, co děláte, čím se lišíte a na co se zákazníci pořád ptají. Z toho texty připravíme my (s pomocí AI, víc tady) a vy je jen schválíte.
Nejcennější jsou otázky, které slýcháte do telefonu nebo v e-mailech. Z nich vznikne sekce častých otázek, kterou lidé opravdu čtou.
Co nepotřebujete
Na začátku nemusíte mít hotový design, přesnou mapu stránek ani rozhodnutí, na čem bude web postavený. To je práce dodavatele. Nemusíte mít ani dokonalé texty a nové logo. Web jde spustit se současným logem a vylepšovat ho postupně.
Důležitější je určit jednoho člověka, který za firmu podklady sbírá a schvaluje. Když se k textům vyjadřuje pět lidí najednou, web se zdrží víc než kvůli čemukoli jinému. Domluvte si i termín, do kdy podklady dodáte, a držte se ho.
Přístupy a doména
Nový web se má spustit na vaší adrese a e-mail přitom musí fungovat dál. Proto je potřeba přístup k doméně a k nastavení DNS.
- Zjistěte, u kterého registrátora máte doménu. U domén .cz to najdete ve vyhledávání domén na webu CZ.NIC.
- Ověřte, že držitelem domény je vaše firma, ne bývalý dodavatel. Proč na tom záleží, vysvětluje článek Doména a hosting.
- Sepište, kde běží starý web a firemní e-mail. Starý web nevypínejte, dokud nový neběží a e-mail neprojde testem.
- Přístupy pošlete bezpečně, ideálně přes správce hesel, ne v běžném e-mailu.
Máte to pohromadě? Pošlete nám to a připravíme návrh.
Časté otázky
Nemám profesionální fotky. Vadí to?
Nevadí. Začněte fotkami z telefonu při dobrém světle. Na úvodní stránku se focení vyplatí, fotobanku používejte jen střídmě.
Musím mít texty hotové?
Ne. Body stačí, texty z nich připravíme a vy je schválíte.
Proč chcete přístup k doméně?
Aby šel nový web spustit na vaší adrese a e-mail přitom fungoval dál. Doména zůstává vaše.